Le monde professionnel d’aujourd’hui implique de travailler très souvent en équipe, ce qui amène à collaborer avec une diversité des personnalités. Parmi ces personnalités, les collaborateurs hypersensibles apportent une sensibilité unique qui peut être un atout considérable pour l’entreprise. Cependant, pour tirer le meilleur parti de leur potentiel, il faudra comprendre leurs besoins afin de mettre en place des stratégies adaptées. Si vous êtes manager d’une équipe comprenant des personnes hypersensibles, nous vous partageons dans cet article des astuces pour améliorer la collaboration avec eux.
Comment reconnaitre un collaborateur hypersensible ?
En psychologie, l’hypersensibilité est un trait de personnalité qui se manifeste par une réactivité accrue aux stimuli émotionnels et environnementaux. Un collaborateur hypersensible peut se montrer très empathique, avoir besoin de comprendre les choses en profondeur ou encore préférer travailler seul pour éviter le jugement des autres. Il peut également être sujet au stress ou à l’anxiété plus facilement que ses collègues à cause de sa plus grande sensibilité aux caractéristiques extérieures telles que le bruit, les odeurs, la lumière et les émotions.
Pour identifier un collaborateur hypersensible, commencez donc par observer ses comportements. Celui-ci peut en effet montrer :
- des réactions émotionnelles intenses (à la limite exagérées) face à des situations ;
- une sensibilité accrue aux critiques ;
- un besoin évident d’être soutenu émotionnellement.
Ces caractéristiques varient d’une personne à l’autre, mais peuvent vous aider à mieux comprendre et accompagner ces collaborateurs spéciaux dans leur travail quotidien.
5 astuces pour améliorer la collaboration avec une personne hypersensible
Vous devez travailler avec un collaborateur que vous avez diagnostiqué hypersensible ? Voici 5 astuces et conseils pour une collaboration réussie.
Montrer du respect
Lorsque vous travaillez en entreprise avec un collaborateur hypersensible, il est important de respecter sa personnalité ainsi que ses limites. Évitez de le mettre dans une situation inconfortable en lui demandant directement s’il est hypersensible. Au lieu de cela, établissez une relation de confiance en étant à son écoute. Cela créera un environnement où il se sent en sécurité pour partager ses émotions si cela lui semble approprié.
Créer un environnement de travail positif
De nature, les personnes hypersensibles se sentent plus à l’aise lorsque tout est positif autour d’eux. Ainsi, favoriser un cadre de travail paisible est recommandé. Cela peut inclure entre autres mesures :
- la possibilité de personnaliser leur espace de travail ;
- la disposition de zones de calme ;
- des conditions de travail adaptées comme le team building ou des jours de télétravail.
En créant un cadre de travail apaisant, vous permettez à ces collaborateurs de s’épanouir et de donner le meilleur d’eux-mêmes.
Encourager une communication honnête et ouverte
La communication est la clé d’une collaboration réussie et cela vaut aussi avec des personnes hypersensibles. À cet effet, vous devez encourager ces dernières à exprimer leurs émotions et leurs besoins. Pour cela, créez un climat où chacun se sent libre de partager ses préoccupations sans crainte de jugement. Il peut s’agir de réunions régulières pour discuter des ressentis et des attentes, ou de moments de feedback constructifs. Vous renforcerez ainsi la confiance et la cohésion au sein de l’équipe.
Proposer un coaching ou des formations
Les activités de développement personnel permettront aux collaborateurs hypersensibles de mieux gérer leurs émotions. On pense ici à un coaching individuel, mais aussi à des formations sur des thématiques telles que la gestion du stress, la prise de parole en public ou la résolution de conflits. Ces formations vont les aider à développer des compétences en leadership, mais aussi renforcer les liens entre les membres de votre équipe.
Prendre des pauses régulières
Une autre astuce pour mieux travailler avec un collaborateur atteint d’hypersensibilité, c’est de proposer fréquemment de courtes pauses. Durant ces moments de répit, encouragez-le à s’éloigner de son bureau, à faire des promenades ou à pratiquer des techniques de relaxation. Ces pauses lui permettront de gérer la surcharge émotionnelle et de revenir au travail avec un esprit plus clair et apaisé.
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Entrepreneur et passionné de la technologie blockchain, Alexandre conseille les entreprises sur les stratégies financières.
