La carte vitale est une pièce essentielle dans le domaine de la santé. Elle contient toutes les informations relatives à la sécurité sociale et à l’assurance maladie. Comme toutes les autres cartes, il peut arriver qu’elle se perde ou qu’elle soit volée. Dans ce cas, comment faire pour l’obtenir à nouveau sans passer par un compte Ameli ? Élément de réponses dans la suite de cet article.
Faire une déclaration de perte de la carte vitale
Si vous avez perdu votre carte vitale et vous souhaitez obtenir une nouvelle, il vous faudra suivre une procédure assez simple. La première étape de cette démarche est la déclaration de perte. Elle consiste à signaler rapidement la perte de la carte auprès d’une autorité compétente. Dans le cas de la carte vitale, il faut vous rendre à votre caisse primaire.
Les agents de la CPAM vous guideront à travers le processus de déclaration exigée par l’entreprise et vous fourniront les formulaires nécessaires pour signaler la perte de votre carte. Ils pourront également vous informer sur les étapes suivantes pour obtenir une nouvelle carte vitale. Si vous le désirez, vous pouvez aussi les contacter par téléphone. Cette option est d’ailleurs très pratique si vous ne souhaitez pas vous déplacer par exemple.
Il faut souligner que cette étape est cruciale pour la suite de la démarche. Il est indispensable que les autorités soient informées de votre situation pour protéger vos informations. La déclaration de perte se fait généralement en quelques minutes. Vous bénéficierez même d’une attestation de droits à présenter aux professionnels de santé en cas de besoin.
Lancer une procédure d’invalidation de la carte vitale
Après avoir fait votre déclaration de perte, vous pouvez lancer la procédure d’invalidation de la carte. Cette étape vous permet de rendre la carte inutilisable. Même si vous la retrouvez plus tard, vous ne pourrez plus vous en servir. L’invalidation de la carte vitale nécessite de remplir un formulaire et de fournir quelques documents.
Le formulaire est disponible sur place ou en ligne sur le site web de la CPAM. Si vous faites une demande en ligne, vous devriez alors préparer une version numérique de toutes les pièces exigées. Ensuite, vous précisez la raison de la demande de validation. De cette manière, vous serez informé des documents à fournir pour finaliser l’invalidation ainsi que les bonnes pratiques relatives à ce sujet. Concernant les documents à prévoir, en voici quelques-uns :
- De l’attestation de votre complémentaire santé ;
- De la copie de la pièce d’identité ;
- D’une photo.
Faire une demande pour l’édition d’une nouvelle carte
La dernière étape est celle de l’édition de la nouvelle carte vitale. Elle est complémentaire à l’étape d’invalidation dans certains cas. Si vous faites une demande auprès de votre CPAM, vous recevrez un document intitulé « ma nouvelle carte vitale ». Il s’agit d’un formulaire à remplir en joignant quelques pièces. Selon le cas, vous pourriez aussi indiquer les changements à prendre en compte pour la nouvelle carte.
Il peut s’agir d’une modification des contacts ou de l’adresse du domicile. Une fois le dossier prêt, vous pouvez l’envoyer à l’agence. Vous recevrez ensuite une nouvelle carte dans un délai de trois semaines environ. En cas de besoin, vous pouvez suivre l’évolution de votre demande en créant un compte Ameli.
En somme, il faut retenir qu’il est possible de refaire une carte vitale sans passer par son compte Ameli. Il suffit de suivre les différentes étapes de la procédure physique. Vous pourrez par la suite créer un compte pour vous faciliter la tâche.
